POLÍTICA DE ENVÍO

Gracias por visitar Bellora®. A continuación, detallamos nuestra política de envío para garantizar que tu experiencia de compra sea clara y transparente.

1. ÁMBITO DE ENVÍO

Actualmente, realizamos envíos a todas las regiones de España, incluidas las Islas Baleares y Canarias. No realizamos envíos internacionales fuera de España en este momento.

2. TIEMPO DE ENTREGA

Los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 10 días laborables, dependiendo de la ubicación del destinatario.

Por favor, ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por días festivos, condiciones climáticas adversas o circunstancias logísticas fuera de nuestro control.

3. COSTOS DE ENVÍO

Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de España. Los clientes también pueden optar por servicios de envío exprés con costo adicional, seleccionando esta opción durante el proceso de compra.

4. INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. También puedes seguir el estado de tu pedido en nuestro sitio web, en la sección "Seguir mi pedido".

5. DIRECCIONES INCORRECTAS O DEVOLUCIONES POR AUSENCIA

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos responsabilizamos por pedidos perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas. En caso de que un paquete sea devuelto por no poder ser entregado, el cliente será responsable de los costos adicionales de reenvío.

6. PEDIDOS DAÑADOS O PERDIDOS

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, contáctanos de inmediato en info@belloraes.com. Evaluaremos la situación y, si corresponde, gestionaremos un reenvío o reembolso.